不曾网购 却连收陌生怪包裹

发布时间: 2016-05-23      访问次数: 74

 

    前日,福州市民林小姐又收到包裹了。与他人网购后收到包裹的开心不同,林小姐收到包裹却惊恐万分:分明不曾网购,却收到陌生人寄来的包裹,其中又都是些卫生巾、卫生纸、电池等物品。

  

“我网购从不给差评,没有得罪过人,是谁要这样对我恶作剧?”惊恐之余,林小姐只好将包裹都扔掉。为何遭遇如此奇事,她百思不得其解。记者介入调查,寄包裹的卖家称系“刷单”失误所致;淘宝网客服人员则认为,此事或为客户信息泄露,目前已介入调查。

  

  市民:陌生怪包裹收件信息却一应俱全

  

  林小姐是一名幼师,前日,她收到包裹后再次陷入恐慌:包裹里,4个不同品牌的干电池被废纸和泡沫层层包裹。 这是自去年以来,林小姐收到的第三个奇怪包裹。此前2个包裹,分别装林小姐是一名幼师,前日,她收到包裹后再次陷入恐慌:包裹里,4个不同品牌的干电池被废纸和泡沫层层包裹。

  

  这是自去年以来,林小姐收到的第三个奇怪包裹。此前2个包裹,分别装有10卷卫生纸和一包卫生巾,都没有寄件人信息。连同这个包裹,都不是她网购的,寄件单上却有林小姐的名字、手机号和供职的幼儿园地址。

  

“起初以为是朋友恶搞,但朋友都说没给我寄这些东西。”林小姐很恐慌,“我很害怕,东西全扔了。不知道下次还会收到什么奇怪东西。”林小姐说,她的网购账户不曾被盗,网购也从不给“差评”,此事应不是卖家故意整她,怀疑是淘宝卖家出卖了她的个人信息。

  

  卖家:卖家互“刷单”错用了客户信息

  

  包裹是另一卖家刘女士下单“刷单”的,收件信息皆由对方提供,林小姐收到的电池几角钱一个。他通过一个刷单Q群认识刘女士,两个卖家互相下单,“刷单”提高店铺信誉度、销售量。 记者此后又联系上三次收到奇怪包裹,惊恐之余,林小姐有些愤怒,想要找出始作俑者。这次寄来的包裹上,写有寄件人的信息和联系方式,该包裹是东莞“力胜”淘宝网店寄来的。

  

  记者联系上了“力胜”的卖家周先生。他说,该包裹是另一卖家刘女士下单“刷单”的,收件信息皆由对方提供,林小姐收到的电池几角钱一个。他通过一个刷单Q群认识刘女士,两个卖家互相下单,“刷单”提高店铺信誉度、销售量。

  

  记者此后又联系上刘女士。她说,平时常和其他卖家刷单,此次是因她丈夫学习如何发货时,误填写了“老顾客”林小姐的个人信息,才导致林小姐收到了奇怪的包裹。不过,林小姐说,自己不曾在刘女士的店里网购。

  

  淘宝网:已警告卖家并调查泄露源头

  

  淘宝网客服人员告诉记者,林小姐的个人信息可能泄露了。客户信息一般有三种泄露途径:卖家互通信息;物流公司的客户信息被私卖或被盗;客户的电脑、手机中了木马病毒,个人信息被盗取。

  

  客服人员说,就此事分析,林小姐可能遭遇第一种情况,卖家此举不仅违规,还涉嫌违法;但该情况下,卖家团伙合作,要找到信息泄露源头,难度很大。目前,客服已联系涉事卖家,警告他们不得刷单,淘宝网其他相关人员也已介入追查信息泄露源头。

  

  两月收到六包裹最贵的是根红绳

  

  据每日新报昨日报道,天津市民董女士两个月收到6件“莫名”快递包裹,签收4件拒签2件,其中最“贵重”的东西是一根红绳,其余是纸夹子、塑料袋和空气。业内人士称这些快递是商家为了“刷钻”发出的,保守估计天津每年会收到上万个“刷钻”的“空包”快递。

  

  天津市快递协会工作人员说,类似遭遇很常见,是商家“刷钻”伎俩。由于只有有效的快递单号才能证明交易成功,于是商家为“冲钻”或增加销售量会找朋友拍下货物,随便寄一些东西,交易即算完成。为保证发货真实,商家会刻意找一些真实顾客寄出,但包裹大多是空的或塞有报纸、塑料袋等物。据天津市快递协会粗略统计,该市各快递公司一年至少收到上万个空包裹,该数据还仅限因收到空包裹投诉到协会,或与快递员发生纠纷的事件。