和谐春运你我他 携手迎新喜万家
——致广大旅客朋友的一封信
各位旅客朋友，大家好：
2013年春运即将来临，为了给大家创造一个平安、和谐的春运乘车环境，铁路公安机关将开展专项行动，打击倒卖、伪造火车票等违法犯罪行为，我们的工作需要您的支持和配合。下面向您介绍一下购票、乘车以及其它注意事项：
您在购买火车票时，需凭本人的有效身份证件，到车站售票厅或铁路客票代售点购买，也可通过铁路部门的官方订票网站或电话：95105105预定。不要委托陌生人购买车票，以免您的个人信息或财务等受到不法侵害，另外，不要从他人手中购买车票，否则将会因人、票、证信息不符被铁路部门拒绝乘车，耽误您的旅行。
如您不慎丢失或忘记携带有效身份证件，请您到车站指定的临时制证点办理临时身份确认手续。如您的行程发生变化需要退票，需本人持车票及有效身份证件到车站退票窗口退票，不要私自转让，以免泄露个人信息或被不法人员利用实施倒卖火车票等不法行为。更不要加价转让他人，那就会因触犯国家的相关法律，而受到处罚。
朋友们，打击和遏制倒卖车票、制贩假票、敲诈勒索、诈骗等违法犯罪活动，需要您的配合和支持，让我们携起手来，为2013年春运创造一个平安和谐的良好环境。
如您发现倒卖车票或其它违法犯罪线索，请及时向就近的铁路公安机关举报，我们将采取措施予以严厉打击。
祝旅客朋友们新年快乐！
南昌铁路公安局
二〇一三年一月七日
举报电话：
南昌铁路公安处：0791—86370920 87022628
福州铁路公安处：0591—87050448 87052638
鹰潭铁路公安处：0701—7022788 7022738
厦门铁路公安处：0592—3987110 3824288
赣州铁路公安处：0797—7022388 7022248
